Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von UpAsk, bereitgestellt von OD "ALITAR" (Sarajevo, Bosnia and Herzegovina). Mit der Erstellung eines Kontos, dem Start einer Gastsitzung oder einer sonstigen Nutzung des Dienstes stimmen Sie ihnen zu.

1. Der Dienst

Mit UpAsk können Sie PDF-, Word- und Textdokumente hochladen und Fragen dazu stellen. Antworten werden von einem KI-Modell aus Ihren Dokumenten erzeugt und nennen die Textstellen, auf die sie sich stützen. KI-Antworten können unvollständig oder falsch sein; prüfen Sie wichtige Informationen anhand der zitierten Quelle. UpAsk ist keine professionelle Rechts-, Medizin- oder Finanzberatung.

2. Ihr Konto

Sie müssen korrekte Angaben machen, Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren und für Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich sein. Sie müssen alt genug sein, um an Ihrem Wohnort einen verbindlichen Vertrag zu schließen.

3. Ihre Inhalte

Sie behalten das Eigentum an den Dokumenten, die Sie hochladen, und an den Fragen, die Sie stellen. Sie erteilen uns die begrenzte Erlaubnis, die zum Speichern, zur Verarbeitung (einschließlich der Übermittlung an unseren KI-Anbieter, siehe Datenschutzerklärung) und zur Anzeige der Ergebnisse erforderlich ist. Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie berechtigt sind, Ihre Dokumente hochzuladen. Wir verwenden Ihre Dokumente nicht zum Training eigener Modelle.

4. Zulässige Nutzung

Bei der Nutzung von UpAsk dürfen Sie nicht:

• Rechtswidrige Inhalte hochladen, teilen oder zu erzeugen versuchen, einschließlich Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs, Inhalten, die Rechte anderer verletzen (etwa Urheberrecht oder Privatsphäre), oder Inhalten, die andere belästigen, bedrohen oder betrügen sollen.
• Schadsoftware hochladen oder Dateien, die darauf ausgelegt sind, die Dokumentverarbeitung anzugreifen, zum Absturz zu bringen oder zu überlasten.
• Versuchen, auf Daten oder Konten anderer Nutzer zuzugreifen, oder den Dienst ausspähen, scannen, stören oder überlasten.
• Versuchen, die KI dazu zu bringen, ihre Anweisungen zu ignorieren, verborgene Anweisungen offenzulegen oder schädliche Inhalte zu erzeugen (zum Beispiel Jailbreaks oder Prompt-Injection).
• Mehrere Konten oder Gastsitzungen anlegen, falsche oder Wegwerf-E-Mail-Adressen verwenden oder auf andere Weise Tarifgrenzen, Nutzungsgrenzen oder kostenlose Kontingente umgehen.
• Bots, Skripte oder andere automatisierte Werkzeuge zur Nutzung des Dienstes einsetzen oder unsere Bot- und Menschenprüfungen umgehen.
• Ihr Konto ohne unsere schriftliche Erlaubnis teilen, verkaufen oder vermieten oder den Zugang zum Dienst weiterverkaufen.
• Eine Sperre oder Blockierung umgehen, zum Beispiel durch ein neues Konto oder ein anderes Netzwerk, VPN oder einen Proxy.

Um Inhalte oder Verhalten zu melden, die gegen diese Regeln verstoßen, einschließlich rechtswidriger Inhalte, schreiben Sie an dzano.catovic@gmail.com. Wir prüfen jede Meldung und handeln wie in Abschnitt 5 beschrieben.

5. Sperrung und Kündigung

Wenn wir begründet annehmen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, den Dienst oder andere Nutzer gefährdet haben, oder wenn das Gesetz es verlangt, können wir Ihr Konto einschränken, sperren oder schließen. Bei leichteren Verstößen warnen wir Sie in der Regel zuerst; bei schwerem Missbrauch, einschließlich der in Abschnitt 4 genannten Nutzungen, können wir sofort und ohne Vorankündigung handeln.

Um fortgesetzten Missbrauch zu verhindern, können wir auch die betroffene E-Mail-Adresse, E-Mail-Domain oder das Netzwerk (IP-Adresse) sperren. Eine Netzwerksperre kann auch andere Personen im selben Netzwerk betreffen, etwa in einem Büro, einer Schule oder bei einem Mobilfunkanbieter. Wenn Sie irrtümlich betroffen sind, kontaktieren Sie uns.

Wird ein kostenpflichtiges Konto wegen schweren Missbrauchs gesperrt oder geschlossen, erhalten Sie für den laufenden Abrechnungszeitraum keine Erstattung, und das Abonnement wird gekündigt, damit Ihnen nichts mehr berechnet wird. Schließen wir ein kostenpflichtiges Konto aus einem anderen Grund, erstatten wir den ungenutzten Teil des laufenden Zeitraums. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Wenn Sie glauben, dass uns ein Fehler unterlaufen ist, schreiben Sie an dzano.catovic@gmail.com. Wir prüfen die Entscheidung und antworten Ihnen.

6. Tarife, Limits und Zahlung

Der Free-Tarif und die kostenpflichtigen Tarife haben Limits für Dokumente, Speicher, Seiten und Fragen, die im Preisbereich und auf der Abrechnungsseite angezeigt werden. Kostenpflichtige Tarife verlängern sich automatisch jeden Monat oder jedes Jahr, bis sie gekündigt werden. Zahlungen werden von unserem Zahlungsanbieter Paddle abgewickelt, der als Merchant of Record auftritt und für Steuern und Rechnungen verantwortlich ist. Sie können jederzeit auf der Abrechnungsseite kündigen; der Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Wechseln Sie in einen kleineren Tarif, obwohl Sie dessen Limits überschreiten, bleiben vorhandene Dokumente erhalten, aber neue Uploads werden gesperrt, bis Sie innerhalb der Limits liegen.

7. Löschen Ihrer Daten

Sie können jederzeit Dokumente, Arbeitsbereiche und Ihr Konto löschen und einen Arbeitsbereich exportieren. Was dabei entfernt wird, steht in der Datenschutzerklärung.

8. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, UpAsk verfügbar zu halten, versprechen aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wir können den Dienst oder diese Bedingungen ändern; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App oder per E-Mail.

9. Haftung

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden oder für Entscheidungen, die auf Grundlage von KI-Antworten getroffen wurden, und unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte.

10. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht von Bosnia and Herzegovina.

11. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: dzano.catovic@gmail.com.